隐私政策

前言

欢迎您使用“OOKiAPI”网站应用产品及相关服务。OOKiAPI 产品及相关服务（以下简称“本产品及相关服务”），由 OOKiAPI 开放平台（以下简称“我们”）以网页形式向您提供。

本产品向您提供内容创作服务，您可通过输入文字指令及二者的组合以生成图片或视频（以下简称“创作物”），并使用本产品对您的创作物进行编辑、管理。

本隐私政策将介绍，当您使用本产品及相关服务时我们如何收集和使用您的个人信息。

一、个人信息收集处理原则

个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

我们将遵循合法、正当、必要、诚信原则来收集和处理您的个人信息。

合法性原则：我们将在征得您的同意后，按照本隐私政策及/或取得您单独同意时与您达成的约定来收集和处理您的个人信息，除非为履行法定义务所必需。

正当、必要性原则：我们将为向您提供或改善本产品或相关服务，并具备明确且合理的目的时，收集和处理您的个人信息。我们将采取对您个人权益影响最小的方式处理您的个人信息。

诚信原则：我们将如实明示本产品及相关服务的个人信息处理范围、目的、方式，并严格依约执行。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

2.1 账号注册及登录

由于本产品及相关服务均为增值付费服务，账号是您购买和使用本产品及相关服务所必要的凭证。如您为企业用户，您应当按照我们与您订立的协议，向我们提供企业管理员的联系邮箱等必要个人信息用于企业管理员账号的创建。如您为个人用户，您应当通过电子邮箱注册、登录账号。收集电子邮箱是用于账号创建、登录验证与安全通知的必要信息，如您拒绝提供电子邮箱用于注册和登录账号，我们将无法为您提供本产品及相关服务。

为保障账号安全、核实用户身份，在您的账号存在安全风险或您计划注销您的账号时，您可能需要按照我们客服团队的要求填写必要个人信息。

2.2 支付与交易信息

当您进行充值时，您需要完成支付流程，为此我们需要收集必要的支付信息。在支付过程中，我们会收集您的订单信息（包括您购买的服务类型、金额、订单时间、订单状态）以及支付渠道返回的交易凭证（如支付流水号）。您的完整银行账户信息、密码等敏感支付信息由第三方支付渠道（如支付宝等）直接收集和处理，我们不会也不得存储该类信息。为提升您的支付体验，我们支持通过第三方支付渠道（具体以支付页面为准）完成支付。当您选择使用第三方支付渠道支付时，您将被引导至第三方支付平台完成支付操作，支付完成后我们会从第三方支付平台接收支付结果通知（仅包含支付状态、订单金额、交易流水号），用于确认您的订单状态并向您发放相应的权益或额度。我们不会通过第三方支付功能收集您在第三方平台的账号密码、支付密码、生物识别信息等敏感数据，您使用第三方支付渠道的行为同时受该第三方平台的相关用户协议及隐私政策约束。我们将保存您的所有交易记录，以便您查询、核对及处理可能的争议，这些记录将按照法律法规要求的期限予以保存。

2.3 创作物生成

在您使用本产品的人工智能模型进行创作时，我们将收集您提供或上传的文字及/或图片指令，并对该等指令进行分析、计算，以生成您的创作物。如您的指令表述中含有您的个人信息，视为您同意我们收集和处理该等个人信息。我们仅存储并向您展示您对创作物做出的最后一次指令表述，如您需要回溯您的创作过程，请您自行备份您在创作过程中的指令表述。请不要在指令表述中涉及他人的个人信息，以免造成他人个人信息的不当泄露。

2.4 咨询反馈

当您与我们的客服团队联系进行投诉、咨询或意见反馈时，我们会收集您的身份信息（含账号信息）、问题描述信息、证明材料附件、联系方式，以了解和处理您的诉求。如涉及对本产品及相关服务的功能反馈，我们可能会查询您账号下的操作日志，以便定位和解决具体问题。

2.5 网络安全及运营改进

为预防恶意程序、保障运营质量及效率，我们可能会收集正在运行的进程信息、页面的总体运行、使用情况与频率、页面崩溃情况、总体使用情况、性能数据。为了判断账户及交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、分析、处置措施，我们可能使用您的账户信息、设备信息以及服务日志信息。

2.6 个人信息的存储

您的个人信息将被存储于中国香港特别行政区的物理服务器中。未经您的同意，我们不会将您的个人信息传输至非中国香港以外的地区。我们将严格依据相关法律法规的要求，在规定的必要存储期间内保留您的必要个人信息。在您停止使用本产品及相关服务后，您的个人信息将在存储期限届满后被删除或转为永久匿名化。

三、我们如何共享您的个人信息

3.1 支付

本产品及相关服务的支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、身份证号、银行卡类型及卡号、手机号码等敏感个人信息，该等信息属于履行支付服务义务所必须，如您拒绝提供，将导致您无法购买本产品及相关服务。

3.2 广告展示

我们目前未在本产品中接入第三方广告展示。未来如因业务发展需要接入广告展示相关合作，我们将通过平台公示的方式告知您，并要求相关合作方按照不低于本隐私政策的标准保护您的个人信息。

3.3 运营主体变更

我们有可能因业务调整、资产转让等原因转让本产品及相关服务的运营权，您的个人信息有可能因此被转移至我们之外的其他运营主体，或由我们和其他运营主体共同处理。在发生前述变更时，我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准，要求该等运营主体继续保护您的个人信息，如该等运营主体可能变更原先公示的处理目的、处理方式的，我们将要求该等运营主体重新征得您的授权同意。

3.4 停止运营

如果我们停止运营本产品及相关服务，我们按照法律法规要求的期限，提前以送达通知或网页公告的形式向您发送停止运营通知，自公示的停止运营日起，我们将不再收集您的个人信息，就我们在运营期间已收集的与您相关的个人信息，我们也将在符合法律法规要求的基础上进行删除或匿名化处理。

3.5 依法豁免授权同意的事由

请您理解，根据相关法律规定，在下列情形中，我们收集和使用您的个人信息不必征得您的授权同意：

（1）为订立、履行我们和您的合同所必需；

（2）为履行法定义务所必需（如公共安全、刑事侦察、司法判决执行等法定义务）；

（3）出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但在紧急情况下无法征得本人授权同意的；

（4）在合理的范围内处理您自行公开的个人信息，或者已合法公开的您的个人信息；

（5）法律法规规定的其他情形。

四、Cookie 政策

4.1 我们的 Cookie

Cookie 是服务器发送到用户浏览器并保存在本地的一小块数据。浏览器会存储 Cookie 并在下次向同一服务器再发起请求时携带并发送到服务器上。我们在本产品及相关服务中将 Cookie 用于以下用途：

（1）记住您的身份和您的个性化设置。例如，Cookie 有助于保存您的账号登录状态及网页个性化设置，以免您每次打开本产品网页时需要重复输入相关信息。

（2）保障服务的安全。例如，Cookie 可帮助我们识别恶意用户或恶意访问行为，检测并防范对网站的攻击和破坏。

（3）收集匿名化的使用数据以优化产品体验。例如，我们会通过 Cookie 或类似技术收集您的访问路径、点击行为及崩溃日志。这些数据将帮助我们分析产品性能，修复错误，并改进服务流程。

4.2 第三方 Cookie

我们目前暂未接入第三方 Cookie，未来如因业务发展需要接入第三方 Cookie，我们将通过平台公示的方式告知您。变更后的 Cookie 政策将在公示之日起生效，请您定期关注。如您不同意使用，可停止使用本平台服务或按照第 4.3 条的指引清除 Cookie。

4.3 Cookie 的清除

大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。清除 Cookie 后，原先依赖 Cookie 进行自动填充的信息将被清除，您可能需要再次输入相关信息。

五、儿童隐私

我们的服务不针对未成年人，也不会有意收集 14 岁以下未成年人的个人身份信息。

如果您是父母或监护人，且您知道您的孩子向我们提供了个人数据，请联系我们。如果我们发现我们在未经父母同意的情况下收集了 14 岁以下未成年人的个人数据，我们会采取措施从我们的服务器中删除该信息。

如果您是 14 岁以下的未成年人，请在父母或监护人陪同下使用本产品及相关服务。

六、算法模型

平台 AI 内容生成、内容创作等核心功能，系依赖由第三方独立主体研发、运营并提供技术支撑的人工智能模型及相关算力服务。

本平台仅为第三方模型的接入方与服务整合方，不拥有第三方模型的知识产权，不控制其底层算法、生成逻辑及服务运行状态，不干预输出结果。

七、隐私政策的查询和修订

您可以通过本产品网页底部【隐私政策】来查看隐私政策，隐私政策顶部的“最后更新”代表本隐私政策最后更新的日期。

我们可能会不时更新本隐私政策，以适应本产品及相关服务的功能迭代、法律法规的要求等情况变化。我们将通过网站公告、站内通知或邮箱等适当的方式通知您最新版本的隐私政策内容及发生变更的内容，并征得您的同意。如果您无法接受本隐私政策的更改，请您停止使用本产品及相关服务。

八、联系我们

如果您对本隐私政策或本产品的个人信息保护事宜有任何疑问、意见或建议，请通过邮箱 ookiapi@qq.com 联系我们。